City Taxi hat als erstes Taxi Unternehmen 1995 die Kategorien Verteilung bei den Fahrzeugen erfunden. Daher können wir heute dankend sagen das wir die Zufreidenheit des Kunden sichern können. Wir können die Wünsche des Kunden erfüllen indem wir speziefische Fahrzeuge so dem Kunden Zustellen können wie z.B Klimaanlage im Fahrzeug, Fremdsprachenkenntnisse des Fahrers oder anderweitige sonderwünsche.

Bei City Taxi dürfen nur Fahrzeuge in umlauf kommen die innen wie auch außen einwandfrei und fehlerlos sind. Dies wird von einer bestimmten dafür entsprechenden Abteilung überprüft. Darüber hinaus wird jährliche eine Sichtkontrolle der vorhandenen Fahrzeugen gemacht bei der wir einen einblick in das Komplettbild des technischen zustandes der Fahrzeuge kriegen.

Unsere qualifizierten Kollgen nehmen an Sprachkursen teil bzw. können Sprachprüfungen machen. Dadurch präsentieren sich bei uns immer mehr Fahrer mit Fremdsprachenkenntnissen. Auf besondere Anfragen können wir sogar einen qualifizierten Kollegen zu einer Stadtrundfahrte auf verschiedenen Sprachen anbieten.

Die aufnahmen von neuen Taxifahrern basiert auf einem Wartelistensystem. Die Bewerber müssen schon seit mindestens zwei Jahren bei einem Taxiunternehmen gearbeitet haben, Grundkenntnisse einer Fremdsprache haben und erst daraufhin wird aus den Kollegen die erfolgreich in den Stadtkenntnissen geprüften worden sind gewählt.

Dank der perfekt organisierten und gut Strukturierten Betriebsinternen Arbeit können die Fahrer schnell und Pünktlich bei jeder Andresse ankommen. Nicht nur mit der Pünktlichkeit ragt City Taxi unter den anderen Taxi Unternehmen herraus. Sie haben auch die strengsten innerbetrieblichen Regeln. Auf einer Betriebsversammlung werden 6 Personen gewählt die die Mitarbeiter des gesammten Betriebes anhand der gesetzen Regeln überprüfen. Es gibt ca. 30 Prüfer die Stichprobenartig 24 Stunden am Tag die Zeiten abmessen. Weiterhin wird ständig überprüft ob die Fahrer verhaltensgmäß mit dem Kunden umgehen, ob der Fahrer angemessene Kleidung trägt, ob das Fahrzeug innen wie auch außen fehlerfrei ist da das Fahrzeug zur ständigen Kontrolle muss.

Falls unseren Kunden inbezug auf diese Probleme etwas aufgefallen sein sollte können Sie unter diese Adresse oder Telfonnummer mit uns in Kontakt treten.

City Taxi Fuvarszervező Szövetkezet	Telefon: 2-111-111
Reklamációs és Etikai Bizottsága	Telefax: 280-1521
1119 Budapest, Vahot u. 6.

Wir werden garantiert Ihre gemeldeten Fälle bearbeiten und Ihnen über den Ausgang des verfahrens mitteilen.

Die Fahrplannungs Genossenschaft bekam 2003 im laufe des Jahres als einziges unter den Taxi Unternehmen in Budapest den MSZ EN ISO 9001:2001 Qualitätssigel.

Die derzeitige Position unseres Unternehmen ist hauptsächlich aufgrund unserer strengen innerbetrieblichen kontrollen und des immer jünger werdenden Fuhrparks zu verdanken. Denn der jetztige Fuhrpark bietet den vollen gewünschten Komfort und die Sicherheit die der Kunde erwartet. Als Beispiel können wir noch dazulegen das unsere Fahrer zum Teil beim ungarischen Automobilklub ein Fahrtraining absollviert haben wodurch sich ihre Fahrpraxis sich enorm verbesert hat.